CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO
Qual’è la dimensione della pavimentazioni?
Tutti i nostri pavimenti in gomma e i Tatami hanno una dimensione di 100×100 cm ciascuno.
Quali sono le caratteristiche principali dei pavimenti in gomma?
Le nostre pavimentazioni in gomma sono composte da granulo di gomma riciclato proveniente da pneumatici triturati in grado di garantire elevata resistenza agli urti proteggendo pavimenti e attrezzature e garantendo anche isolamento termico e acustico.
I pavimenti sono antitrauma e certificati secondo la normativa EN 1177/2003?
Si, le nostre pavimentazioni rispettano la normativa.
Sono resistenti agli agenti atmosferici, al gelo e al calore?
Si, le pavimentazioni sono progettate sia per uso interno che esterno, permettendo quindi di essere esposte agli agenti atmosferici senza compromettere la durata e l’usura del pavimento.
I pavimenti sono antiscivolo anche quando bagnati?
Si, le nostre pavimentazioni IN GRANA FINE permettono di garantire un grip ottimale anche quando bagnati.
Sono resistenti a sostanze chimiche come acidi e alcali?
Si, le nostre pavimentazioni offrono un’ottima protezione contro le sostanze chimiche, tuttavia è sconsigliato utilizzare solventi per la pulizia in quanto potrebbero compromettere il collante utilizzato per produrre la pavimentazione.
I materiali utilizzati sono atossici e sicuri per l’ambiente e le persone?
Si, le nostre pavimentazioni sono create utilizzando granulo di gomma riciclato e collante con rigide specifiche di atossicità, garantendone la sicurezza di che le utilizza e dell’ambiente.
È possibile scegliere tra diverse colorazioni?
Si, le nostre pavimentazioni possono essere personalizzate nella colorazione, sia sull’intera mattonella (pavimento EPDM) sia attraverso la puntinatura delle mattonelle di colore nero (pavimento puntinato).
INSTALLAZIONE E POSA
È possibile installare i pavimenti su superfici già esistenti?
Si, le nostre pavimentazioni sono pensate per essere posati su pavimentazione di qualunque tipo, tuttavia per ottenere un effetto ottimale si consiglia di posarle sopra una pavimentazione liscia e senza avvallamenti, in quanto questi potrebbero essere riportati sulla pavimentazione in gomma una volta posata.
È necessario l’intervento di un professionista per la posa?
No, le nostre pavimentazioni sono pensate per essere posate senza l’ausilio di personale specializzato: grazie infatti al loro peso (min. 13 kg per la mattonella di spessore 1,5 cm) e alla gomma con cui sono prodotte che di per sé è antiscivolo queste mattonelle possono essere posate semplicemente appoggiandole a terra.
Come si tagliano le mattonelle per adattarle a curve o angoli?
Per rifilare la pavimentazione sarà sufficiente un cutter con lama affilata o un seghetto alternativo con lama da legno.
È necessario preparare il sottofondo prima della posa?
No, le nostre pavimentazioni non richiedono di preparare il sottofondo prima della posa, tuttavia è consigliato assicurarsi che il fondo su cui vengono posate sia piano e senza avvallamenti.
Le piastrelle sono drenanti e permettono il deflusso dell’acqua?
Si, le nostre pavimentazioni permettono il drenaggio dell’acqua grazie ai bordi smussati pensati per evitare il ristagno dell’acqua sopra la pavimentazione.
È possibile installare i pavimenti su superfici irregolari?
Si, è possibile l’installazione su superfici irregolari, tuttavia eventuali irregolarità presenti sul fondo verranno mostrate anche dalla pavimentazione in gomma una volta posata.
PULIZIA E MANUTENZIONE
Come si puliscono i pavimenti in gomma?
Per la pulizia della pavimentazione in gomma non sono richiesti prodotti specifici: difatti qualsiasi detergente o igenizzante per pavimenti sarà sufficiente per pulire il pavimento. Si sconsiglia vivamente l’utilizzo di solventi in quanto rischiano di compromettere l’integrità della mattonella, portando ad un degrado precoce della stessa.
Quali prodotti sono consigliati per la pulizia?
Per la pulizia sarà sufficiente l’utilizzo di un igenizzante generico per pavimenti.
Servono macchinari specifici per la pulizia?
Per la pulizia sarà sufficiente l’utilizzo di un mocio bagnato; tuttavia, qualora si voglia pulire in profondità il pavimento si consiglia l’utilizzo di una lavapavimenti professionale.
P.S. l’utilizzo di una finitura più liscia (extra-fine, ultra-fine) rispetto ad una grana fine permette una migliore pulizia in quanto lo sporco farà più fatica a depositarsi.
I pavimenti richiedono una manutenzione particolare nel tempo?
No, le nostre pavimentazioni sono pensate per durare nel tempo, non sarà quindi necessaria nessuna manutenzione straordinaria oltre alla semplice pulizia.
È possibile sostituire singole piastrelle in caso di danneggiamento?
Si, le nostre pavimentazioni permettono la sostituzione della singola mattonella in caso di danneggiamento o usura semplicemente sollevandola e sostituendola con una nuova mattonella.
ORDINI E PREVENTIVI
Come posso richiedere un preventivo?
E’ possibile richiedere una quotazione per le nostre pavimentazioni semplicemente aggiungendo i prodotti al carrello e proseguire fino all’inserimento dell’indirizzo di spedizione che permetterà di calcolare il totale della merce e avere una previsione del costo di spedizione.
PER ORDINI SUPERIORI A 60 MQ POTETE INVIARE UNA MAIL a info@silirubber.com SPECIFICANDO LA MERCE RICHIESTA, LA QUANTITA’ E LA DESTINAZIONE DELLA MERCE PER VALUTARE EVENTUALI QUOTAZIONI PERSONALIZZATE
Quali sono i tempi di consegna dopo l’ordine?
Le tempistiche per l’evasione della merce sono, ove non specificato, di 15 gg lavorativi dalla ricezione del pagamento.
È possibile ricevere campioni dei prodotti prima dell’acquisto?
Certo, è possibile richiedere la spedizione di una campionatura in tutta Italia inviando una mail a info@silirubber specificando il/le tipologia/e di prodotto/i per cui si richiede la campionatura e l’indirizzo a cui spedire. Il costo per l’invio della campionatura è di 15€ da pagare in contrassegno al corriere, cifra che verrà detratta dal totale ordine qualora si decida di procedere all’ordine.
PAGAMENTI E SPEDIZIONI
Quali sono le modalità di pagamento accettate?
Le modalità di pagamento accettate sono:
– Bonifico Bancario
– Apple Pay
– Google Pay
– Carte di pagamento (circuito Visa, MasterCard, AMEX, CB)
È possibile effettuare il pagamento alla consegna?
No, attualmente non abbiamo reso disponibile il pagamento tramite contrassegno, tuttavia sarà nostra premura avvisarvi non appena accetteremo questa tipologia di pagamento.
Spedite in tutta Italia?
Si, offriamo costi di spedizione molto vantaggiosi in tutta Italia, comprese le Isole e Venezia città. E’ possibile ottenere un calcolo dei costi di spedizione aggiungendo i prodotti al carrello e proseguendo fino al riepilogo del pagamento, dove inserendo l’indirizzo di spedizione il sistema restituirà il costo della spedizione per la quantità e la tipologia richiesta.
APPLICAZIONI E UTILIZZI
In quali ambienti è consigliato l’uso dei pavimenti in gomma?
Le nostre pavimentazioni sono pensate sia per l’utilizzo esterno per cui consigliamo la finitura “Fine” sia per utilizzo interno per cui consigliamo le finiture “Extra-Fine, Ultra-Fine”. Le pavimentazioni hanno riscosso un alto grado di soddisfazione da parte dei clienti sia all’interno di palestre e sale di allenamento, sia per l’utilizzo in esterno come parchi giochi, maneggi e box per animali.
Sono adatti per palestre, scuole, parchi giochi o scuderie?
Si, le nostre pavimentazioni sono pensate specificatamente per ogni singolo utilizzo, in base al quale consigliamo finitura diverse per andare incontro ai bisogni di durata e pulizia della nostra clientela. Per l’utilizzo all’interno delle palestra, studi personal e strutture di allenamento consigliamo l’utilizzo delle finiture “Extra-Fine, Ultra-Fine” di spessore 1,5 e 2 cm che sono in grado di garantire una maggiore facilità di pulizia e una resa estetica migliore, oltre che una performance ottimale per tutto ciò che concerne la caduta di pesi e attrezzi. Per l’utilizzo all’interno di scuderie e maneggi consigliamo l’utilizzo di una finitura “Fine” nello spessore 3 cm che è in grado di fornire un alto grado di resistenza all’usura e agli agenti atmosferici, garantendo una migliore sicurezza per l’animale e maggiore durata nel tempo.
Possono essere utilizzati in ambienti industriali o commerciali?
Si, le nostre pavimentazioni possono essere utilizzati in ogni tipologia di ambiente perché offrono ottime performance per il calpestio e la resistenza alle cadute e ai carichi concentrati.
Sono idonei per l’uso in ambienti umidi come piscine o spa?
Si, le nostre pavimentazioni non sono soggette a degrado da acqua, acqua clorata o di acqua di mare.
CERTIFICAZIONI E SICUREZZA
I pavimenti sono certificati secondo le normative europee?
Si, le nostre pavimentazioni sono progettate e prodotte nel rispetto delle normative europee in ambito di resistenza alla caduta, resistenza al fuoco e atossicità secondo la norma EN 1177/2003
Offrite garanzie sui prodotti?
Si, le nostre pavimentazioni godono della garanzia sul consumatore finale di 24 mesi dall’acquisto.
SUPPORTO E ASSISTENZA
Chi posso contattare per assistenza tecnica o commerciale?
E’ possibile richiedere assistenza tecnica o commerciale sui nostri prodotti inviandoci una mail a info@silirubber.com specificando la tipologia della richiesta.
Chi posso contattare per assistenza su un ordine?
E’ possibile monitorare lo stato dell’ordine tramite l’area riservata -> ordini; il numero di tracciabilità della spedizione verrà fornito al momento dell’affidamento al corriere della merce.
Offrite supporto nella scelta del prodotto più adatto alle mie esigenze?
Si, offriamo un servizio di consulenza in fase di acquisto tramite mail all’indirizzo info@silirubber.com oppure al numero di telefono 0375207718.
È possibile richiedere un sopralluogo o una consulenza personalizzata?
No, non offriamo il servizio di sopralluogo, tuttavia siamo disponibili a valutare la miglior soluzione tramite l’ausilio di materiale fotografico e/o planimetrie.